Curso SICETEL: Neurolinguística na Mediação de Conflito

11/09

08h30 às 17h30

Curso SICETEL: Neurolinguística na Mediação de Conflito

Objetivo:

Compartilhar experiências, dicas e técnicas de neurolinguística aplicadas na mediação de conflitos no ambiente corporativo, nas escolas, no dia-a-dia, etc. Indicado para profissionais de RH e outros profissionais interessados em aprimorar a gestão de conflitos.

Público Alvo:

Todos os níveis de colaboradores.

Conteúdo Programático:

  • O que é PNL;
  • Histórico da PNL;
  • Neurolinguística aplicada na Mediação de Conflitos;
  • O que é Mediação;
  • Principais técnicas de mediação de conflitos;
  • Quando a mediação é adequada;
  • Benefícios da mediação;
  • A mediação aplicada no ambiente de trabalho;
  • Papel do Mediador;
  • Método de negociação baseada em princípios;
  • Administração e resolução de conflitos;
  • Doze ferramentas para provocar mudanças.


Ministrador: Eduardo Amati

Engenheiro pós-graduado em Administração e Telecomunicações, atua como palestrante e Coach para executivos e profissionais e possui grande experiência como gestor e consultor na área de Gestão de Qualidade.

Formação:

  • Master Practitioner Programação Neurolinguística;
  • Personal e Professional Coach;
  • Membro da  SBPNL (Sociedade Brasileira de Programação Neurolinguistica);
  • Membro da SBC (Sociedade Brasileira de Coaching).
 

Investimento: R$195,00 (associado)** e R$ 285,00 (não associado)
**Associados ao CIESP, SESCON, SICETEL, SIAMFESP, AMPLAST, AIRI e Estudantes.

Local: SICETEL – Av. Paulista, 1313 – 7º andar 

Mais informações: Douglas Paulo (11) 2601.6565 – ramal 3
cursoseeventos@ciespleste.org.br