Curso: O “MASP” e seu Impacto no Gerenciamento dos Processos

26/02 a 28/02
18h às 22h

 

MASP ou Método de Análise e Solução de Problemas é uma metodologia empregada para resoluções de problemas em empresas – trata-se de um procedimento para melhorar, manter e garantir a qualidade de produtos, processos ou serviços. É um método prescritivo, lógico, disciplinado e ordenado para o desenvolvimento de melhorias num ambiente organizacional, buscando solução de problemas e obtenção de resultados. 

Objetivos:

  • Apresentar ferramentas para identificação de causas dos problemas e busca de soluções, incluindo meios e métodos de coleta de dados, estratificação de ocorrências, investigação de causas, análise e decisão sobre ações;
  • Suportar os participantes na análise, planejamento, desenvolvimento, implantação e aperfeiçoamento do MASP;
  • Acompanhar o cliente na estruturação de ao menos um projeto MASP, seguindo sua estruturação, desenvolvimento e a obtenção de seus objetivos.

 

Principais Áreas de Atuação:

  • Produção, Qualidade, Manutenção e Engenharias
  • Segurança e Meio Ambiente
  • Cadeia de Suprimentos e Logística
  • Comercial e Administrativas
  • Terceiros
  • Obras e Projetos

 

Público Alvo:

Gestores e profissionais de áreas industriais e/ou administrativas que busquem aprender e implantar soluções utilizando diversas técnicas de soluções de problemas; 

Conteúdo Programático:

1.Ajudar a Identificar Definir claramente o seu problema –  Ferramentas utilizadas: Brainstorming, Análise de Dados Históricos, Pareto, Histogramas. 

2.Ajudar a realizar uma observação profunda sobre o problema em questão – Ferramentas utilizadas: Benchmarking, lista de verificação, Diagrama de Causa e Efeito. 

3.Ajudar a analisar e descobrir as possíveis causas fundamentais do problema – Ferramentas utilizadas: Questionários, Benchmarking, Diagrama de Causa e Efeito, 5 porquês. 

4.Ajudar a Planejar e Elaborar o Plano de Ação – Ferramentas utilizadas :5W2H1S, Gráfico/Diagrama de Gantt (Cronograma). 

5.Ajudar a ensinar como colocar tudo em prática (mãos a obra). 

6.Ajudar a verificar controlar as ações – Ferramentas: Análise de dados e gráficos, pesquisa de satisfação, indicadores, inspeção. 

7.Ajudar a padronizar Padronizar – Ferramentas: Formulários, procedimentos, treinamento 

8.Ajudar a fazer a gestão do conhecimento, documentar e refletir sobre os problemas e usar essa reflexão como insumo para o planejamento de futuros projetos e processos.

 

Ministrador – Vanderlei Donizeti D. da Silva

  • Engenheiro Metalurgista, Ceramista e pós-graduado em Administração pela USP.
  • 25 anos de experiência em cargos de direção nas empresas Asea Brown Bovery (ABB), Case & New Holland (Grupo Fiat), Rolamentos FAG e Conforja (Grupo Hoesch).
  • Consultor de Empresas atuando em consultoria de gestão em empresas como Dumond, Capodarte, Paquetá, Cereser, Castelo, Tecfil, Alstom, Odebrecht, MMX, Votorantim, Cevalle ,Eternit,SB Confex,Painco,Lidertelecom.
  • Profunda vivência na estruturação, gerenciamento, fechamento, transferência e startup de operações industriais e comerciais.
  • Experiência internacional na implantação e coordenação de programas de excelência operacional. (EUA, Canadá, Inglaterra, Alemanha, Itália, Bélgica, Polônia, Espanha, Suécia).
  • 20 anos de experiência em Kaizen e nas demais ferramentas do Sistema “Lean”.
  • 8 anos de experiência empresarial no segmento de varejo de moda.

 

Investimento: R$ 315,00 (associado)** e R$ 460,00 (não associado)
**Associados ao CIESP, SESCON, SICETEL, SIAMFESP, AMPLAST, AIRI e Estudantes

Para valores acima de R$ 300,00 parcelamos em até 3x no cartão de crédito.

Local: Sebrae Leste II - Rua Victório Santim, 57 – Itaquera

Mais informações: Thábata Garcia (11) 2601.6565 – ramal 3
cursoseeventos@ciespleste.com.br